吾圈隐私说明

一、说明范围

本隐私说明适用于吾圈官网提供的下载、帮助与内容浏览服务，也用于帮助用户理解客户端在实现账号登录、消息沟通、文件发送和故障排查等功能时可能涉及的数据处理场景。具体功能会随客户端版本、设备系统和用户选择而变化，实际提示应以当前页面、安装程序和客户端界面为准。

我们倡导以必要、清晰和可理解的方式处理信息，不会仅为了扩大数据规模而要求无关权限。某项功能不需要特定权限时，用户可以保持关闭；关闭后与该权限直接相关的功能可能无法使用，但不应影响无关功能。

二、账号与基础信息

当用户创建或登录账号时，客户端可能需要处理账号标识、登录凭据、设备登录状态以及用于验证登录安全的信息。这些数据用于识别账号、维持会话、提示异常登录和协助找回访问权限。请勿将密码、验证码或恢复信息提供给不可信对象。

用户主动填写的昵称、头像或个人介绍用于在客户端内展示。建议避免在公开资料中填写身份证件号码、精确住址、金融账号或其他非必要的敏感内容。

三、消息、文件与设备权限

消息与群组内容

用户发送的文字、图片和文件需要经过客户端和相应服务链路，才能投递给指定对象。内容的保存位置、同步范围、删除方式和保留时间可能因版本及功能设置而不同。发送重要资料前，请确认接收对象和会话环境，并自行保留必要备份。

文件与媒体访问

当用户主动选择发送文件、图片或保存收到的内容时，系统可能请求文件读取或存储权限。该权限用于完成用户发起的操作。若不希望授权，可取消选择或在系统设置中关闭权限。

通知和网络访问

通知权限用于显示新消息或状态提醒，网络访问用于连接服务、同步会话和检查更新。用户可在设备系统中调整通知样式，或关闭不需要的通知类别。

四、运行日志与问题诊断

为了判断安装失败、连接异常或客户端崩溃等问题，软件可能生成版本号、系统类型、错误代码、请求时间和运行状态等技术日志。技术日志应尽量避免包含完整聊天内容。用户向支持人员反馈问题时，可先查看附件或日志内容，再决定是否提交。

五、本地存储与浏览器数据

官网可能使用维持页面功能所需的基础浏览器存储，例如保存会话状态或安全校验结果。若站点未来启用统计工具，应在页面中明确说明用途、来源和关闭方式。用户可以通过浏览器设置清除缓存、Cookie 和站点数据，但清除后可能需要重新登录或重新设置偏好。

六、信息共享与外部服务

仅在提供功能、履行法定义务、保护用户与服务安全或取得用户明确选择的情况下，相关信息才可能由必要的服务提供方处理。若页面链接到外部网站，外部网站拥有独立的隐私规则，离开本站后请阅读对应说明。

我们不会把用户的通讯内容作为公开广告素材，也不会要求用户通过非官方渠道提交密码或验证码。遇到冒充客服索取敏感信息的情况，应停止交流并通过帮助页面核验。

七、用户可以采取的措施

• 在客户端或设备设置中查看并调整通知、文件和媒体权限。
• 定期检查已登录设备，及时退出不再使用或无法识别的设备。
• 使用独立且不易猜测的密码，不在多个服务重复使用同一密码。
• 发送资料前确认会话对象，删除内容前确认是否需要另行备份。
• 需要账号、数据或隐私方面的帮助时，通过本站帮助页面提交请求。

八、未成年人使用

未成年人应在监护人指导下使用即时通讯服务，不应向陌生人发送真实住址、学校信息、证件资料或支付信息。监护人可以协助检查设备权限、联系人范围和公开资料，发现异常情况时及时停止互动并寻求帮助。

九、说明更新

当功能、服务方式或适用要求发生变化时，本说明可能更新。重要变化会通过页面公告、版本说明或客户端提示进行说明。页面顶部的更新日期用于帮助用户判断当前版本。

十、隐私问题与反馈

如需处理客户端账号、权限、注销或个人资料问题，请通过客户端内的帮助、反馈或政策页面查找对应联系渠道。本网站的问题反馈指引说明如何区分问题范围、准备必要信息和识别冒名客服。请勿向陌生人或公开留言提交密码、验证码及完整聊天记录。